我们在使用的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于玥玛门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！

1、新购买的门锁如何安装?

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与人员沟通门的类型、尺寸等等。

2、如何新增、删除指纹或密码?

连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“12345678”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。

3、如何更换电池?

当锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7锁，

将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。

4、电池彻底没电了怎么办?

每套玥玛门锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口，部分型号为MicroUSB外接电源接口)

5、如何使用蓝牙开锁?

1.打开蓝牙功能

2.打开玥玛APP并注册后，靠近锁，点击右上角“+”，搜索到您的锁并配对。

3.通过蓝牙+APP，即可实现蓝牙解锁，纵向丝滑!（“玥玛门锁怎么绑定APP”）

6、如何使用远程APP授权开锁?

第一步：

打开APP，点击自家的玥玛门锁，再点击“添加用户”

第二步：输入对方的玥玛APP账号（邮箱或号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“玥玛”APP。

第三步：设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）

7.如何恢复出厂设置?

如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持3秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功。

小编总结：

这几个问题都是现在使用玥玛门锁的用户遇到的最多的问题，如果您遇到的问题不在这里，您可以点击下方二维码扫码识别，我们24小时为您解决您的问题。