能率热水器维修及常见故障处理方法

 故障代码

 原因

 处理

 01 

 因为进行了连续60分钟以上的出水

 请关闭出水阀，暂时将运转开关切换为“关闭“并再次切换为”打开”后进行使用

 11、   12

 因为发生了点火错误

 请将运转开关切换为“关闭”，并确认燃气阀是否打开。液化石油气是否用完（能使用燃气灶等其它燃气设备吗）如有问题请处理。

然后将运转开关切换为“打开“，并打开出水阀。这时如果未出现显示就属正常

 燃气泄漏报警（在配用燃气泄漏报警器时）

 发生泄漏会出现该数字显示，请速与服务部联系

 90

 中和器堵塞

 请速与本公司服务部联系

 92

 需要交换中和器（中和器的寿命）

 虽然暂时还能使用机器，但是冷凝水中和能力低下，请速与服务部联系

 93

 需要交换中和器（中和器的寿命）

 虽然暂时还能使用机器，但是冷凝水无法被中和，酸性水会排出请速与服务部联系

 现象

​ 解决办法

 关于“操作器”、“遥控器”

 电源指示灯不亮

 是否停电？

 电源插头是否插好？

 停电或拔下电源插头后，出水温度出现变化

 停电或拔掉电源插头后，如果重新通电，出水温度就会变为出厂时的设定温度，因此请重新进行设定

 无法将运转开关切换为“关闭”

 是否在使用热水？

 即使按下浴室遥控器的优先开关也无法进行优先切换

 是否在使用热水？

 关于“声音”

 停止使用后，风机在短时间内仍在转动

 为了使再次使用尽快点火成功，并且尽快稳定温度，在停止运行后，风机仍有短时间的转动。这一现象并非故障

 其他

 使用中途熄火

 燃气阀，进水阀是否全部打开？

 是否出现停水？

 出水阀是否充分打开？

 在使用液化石油气钢瓶的情况下，燃气是不是已经用完？

 寒冷天气排烟口冒出白色烟雾

 就象冬天呼出的气息看上去是白色一样，这是因为烟气中的水蒸汽看上去是白色所致

 热水出现白色浑浊

 由于水中溶解的空气受热后压力降低，溢出产生气泡，类似啤酒的泡沫。无污染，无害

 有时从热水器的卸压阎（过压保护）中短暂流出热水（冷水）

 当热水器内部产生高压时．根据水过压保护的作用，有时会从卸压阀流出水滴

 水看上去发蓝，浴缸和洗脸台变咸蓝色

 水中所含的微量铜离子溶化于水中，并生成蓝色的化合物。因此有时水看上去发蓝或浴缸及洗脸台变成蓝色，但对健康无碍

 经常清洁浴缸和洗脸台就不易出现变色

 排气口有白色蒸汽冒出

 由于二次热交换器将燃烧产生的烟气中的热量进行回收，烟气的热量被夺走，并且含有水分，因此与空气接触后形成结露，就会产生白色蒸汽，这并非故障

 冷凝水管中频繁的排水

 机器内产生的冷凝水会从冷凝水管中排出（最大50cc/min）这并非故障

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：燃气热水器维修)  能率热水器维修网点-能率热水器显示90故障代码原因分析