1. 若是燃气压力过高或过低，致使热水器打不着火，请更换新的气瓶。

2. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

3. 水气联动装置故障，第一、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关; 第二、微动开关坏。解决方法：直接更换开关。

4. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现热水器进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下热水器也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了

5. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常使用。

6. 使用时间太长，导致管路结垢引起堵塞。

7. 烟管无法正常排气，第一、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。

8. 烟管过长，这样也不利于烟的排放。解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。

9. 水压问题，水压过低时热水器经常无法正常使用，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会出现此故障。解决方法：这时只要清理干净就可以了

10. 间隔10~20秒时间重复启动热水器，待燃气管内的空气排除干净后，热水器就可以正常工作了。