1. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

2. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现热水器进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下热水器也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了

3. 若是燃气压力过高或过低，致使热水器打不着火，请更换新的气瓶。

4. 冷热水开关接触不良，如果冷热水开关不良，也会造成热水器这个故障。解决方法：将冷热水开关相连。

5. 检查看是不是清洗过程中把内部的其他部件损坏，注意要在清洗时做好防护，避免清洗时水喷洒到其他地方造成部件损坏。

6. 若是燃气阀脏了，电磁阀不能过气以致点不着火，请将其清理干净。

7. 磁吸坏了，煤气就不无法出来，也会造成故障发生。那就需要重新更换一个磁吸。

8. 给热水器更换电池试一试。

9. 点火瓷针或感应瓷针问题:没有点火声和电火花。解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

10. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常使用。