1. 使用时间太长，导致管路结垢引起堵塞。
2. 电磁阀故障。是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。解决方法：更换电磁阀。
3. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常使用。
4. 电池阀故障：如果在使用热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。
5. 若是燃气压力过高或过低，致使热水器打不着火，请更换新的气瓶。
6. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现热水器进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下热水器也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了
7. 气门密封件被燃气腐蚀发涨也会出现有点火声无电火花的情况。解决办法：更换零部件。
8. 水压问题，水压过低时热水器经常无法正常使用，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会出现此故障。解决方法：这时只要清理干净就可以了
9. 脉冲器故障。 处理方法：拆开出气阀，重新安装按钮阀杆各部件。
10. 按下复原键，重启看看能不能解决。
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