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积家不准的原因及解决方法
2023-08-07 16:22
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1.问题：公寓物业管理不力，租户投诉多。
解决方案：
(1) 制定物业管理规范：物业应制定用于管理该公寓的规范性文件，明确权利义务、职责要求、违反管理的处罚等，营造良好的秩序环境。
(2) 加强沟通：物业应当建立租户投诉沟通机制，保障租户的权益，及时回复租户的问题，采取有效措施解决租户的投诉。
(3) 加大管理力度：物业应做好公寓的安全防护、垃圾处理、环境清洁、保洁卫生等工作，加强对公寓内部消防设备、电气设备、供水管道等的定期检查维护。
(4) 提升管理服务水平：公寓物业应以得体的服务态度为租户提供快捷、周到的服务，创造良好的服务氛围，以提升管理水准，满足租户的居住需求。
以上就是我对解决公寓物业管理不力、租户投诉多的解决方案。希望通过这些措施，能够有效提升物业管理水准，让租户享受到良好的居住环境。
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