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劳力士的售后如何?
2022-05-15 08:47 热心网友 共5人回答 211阅读

劳力士售后服务非常好



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至今为止,劳力士在中国大陆一共设立了三家服务中心,分别在北京、上海与广州。今年,原本位于东方广场的北京劳服中心今年2月迁址到了世纪财富中心的三层和五层(四层不存在),我们参观的便是其新家。参观顺序是由外而内,所以我们先到三楼的劳力士维修接待处,里边和行一样取号并等电子屏叫号,送修与取表的服务窗分列左右,而隔壁便是帝舵维修接待处,面积较劳力士稍小。虽然所有维修部都集中在五楼,但表在被接收前必先经过3楼评估车间,哪怕你只是要换枚折叠扣,评估车间里的老技师们会迅速把表头表链拆了、开盖、里里外外检验一番后给出一份完整的评估书与维修报价,在你确认以后表才能真正送修。这么做至少有三样好处:1、验证客户送来表的真假,如果是假的或者真的但经过了第三方处理的便不能收——真的收到了假的怎么办?将客人请到VIP室,保护他的隐私与尊严,进一步判断他是否已知情,最糟的情况当然是客人毫不知情,那么劳服人员就得使劲浑身解数温柔而委婉地告诉他这个不幸的事实。大家肯定要问,劳服开张以来收到过假表没?反正北京劳服今年还没有。2、大家可能不知,做完售后维修的劳力士腕表,可再获两年服务保证,即已由劳服解决的问题,自取表日起自动再享有两年的免费保修。所以维修师们当然希望一次过帮客人解决所有问题,不过发现了问题修不修、怎么修,决定权始终在表主手里。3、如果只是拆换表链之类的简单问题,评估间在判定真假后便可直接处理,节约双方时间。值得一提的是,一旦表主接受劳服的报价并同意了评估书给予的所有保养维修建议,双方即达成契约关系,也就是说,此后如果发现手表还有其他问题,劳服也得一并处理并不可再另行收费。

劳力士的售后还可以啊,像这种大牌的手表,售后都是可以的,大多数都是非常有保障的,而且这种名表的话,质量不会出现太大的问题。

劳力士这个品牌,可以说有人喜欢有人不喜欢。在最早接触手表的时候小编也对劳力士不怎么待见,因为当时的劳力士在我看来就是暴发户的专用表,不过随着对劳力士的了解加深发展自己已经被劳力士给深深的吸引。
但是在好的手表它都是一个消耗品,不要妄想一块手表可以带几十年甚至传给下一代,劳力士不行百达翡丽也不行。长期使用的手表都会出现或多或少的磨损,所以机械表如果想“传宗接代”最好还是要定期进行保养。当然如果出现严重损坏就需要送回官方的售后服务中心,回“娘家”后,你心爱的劳力士肯定会收到热情的招待,也难怪“劳粉”们对于劳力士的追捧日盛一日。
为了确保每一块返修的表都能够完整无缺的返回到客户手中,劳力士制定了一套完善的售后服务系统,以保证让劳力士回归到原来的品质。
首先拆解机芯,维修师会小心翼翼的把表壳分开,然后再把机芯拿出来进行拆解。
机芯拆解完之后,就要对机芯进行洗油,让每一个机芯零件焕然一新。
检查出需要更换的机芯部件,当然肯定是用劳力士原厂的零件进行更换。
更换完毕后在,把机芯的各个部件进行组装,并且加入润滑油,这样是为了降低机芯的磨损消耗,确保机芯可以正常运转。
装备好一个机芯,就要进行时间校准,达到劳力士对手表要求的负4正6的误差标准。
在后要对表壳进行到检测,经过清洗后的表壳同样要接受仔细的检查。表壳和表带都要以专业的方式修整,并且要用超声波清洗。
组装好的表壳还要经过防水测试,并且要更换所有密封垫,以保证手表的防水功能不受影响。
除了经过以上的检测,最终组装完毕的成表还要经过最终品质控制,最后一次检测手表的动力储备、走时精准度以及整体外观,以确保手表各方面都可以达到最高水准。
并且经过检修后的劳力士手表还会再次获得2年的售后维修服务。当然了如果是非劳力士官方认证的第三方检修或者装配非劳力士原厂零部件,则服务自动作废。
不过话又说回来,我们“国产”劳力士什么时候才能够达到这样的售后水准,值得我们拭目以待。
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对于这样的售后非常贴心,首先,你们的保修是在三年的,都是免费的,表盘或者表链出现什么问题,他们都会及时的解决,客服人员也会很贴心的给你做售后进行回访,大品牌的就是有质量和售后的保障。

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