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我在淘宝上买了块表出现质量问题我想换货但是我按确认收货了无法换货和客服达成协议他说私自寄回给他寄吗
问题描述：
跪求了过了10天了怕给他寄回去不给邮回来或者给我邮个二手的手表没有地方去找他退款因为已经带10天了卖家不同意退款只可以换货但是不可以在淘宝上了因为我自己按确收货了没有换货了该怎么办被人骗了怎么办跪求。
2022-05-25 08:29 热心网友 共2人回答
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如果确定收货了，应该就没有运费保险了，你也可以和商家协商，一般情况下，将物品运到商家处的运费是由你出，如果包装等等，没有损坏的话，可以给你换新的，如果表划伤了，就只能维修了
你说你重新拍个，重新拍好后，这个订单直接点退货退款不就好了，这样也不会涉及到私自寄回，你也不用担心。你邮寄退货给商家，商家在把新的产品邮寄给你，你和商家协商下看看，我在别的店铺这样退换货过
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